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「エアビーアンドビー」の独自すぎる企業文化とは?(下)

2017年05月30日 公開
2023年01月25日 更新

石塚しのぶ(日米間ビジネス・コンサルタント/Dyna-Search, Inc.代表)

「利用者とともに歩む」という新たなスタイル

またもうひとつの事例では、2019年に開催予定のラグビー・ワールドカップの会場である岩手県釜石市と提携し、地域の観光促進の一端を担う。ワールドカップの開催に向けての観光客の増加を見込み、エアビーアンドビーに農家を宿泊先として登録し、農林水産省が推進する「グリーン・ツーリズム」を支援する。

ワールドカップの開催に「便乗」するのではなく、「一風変わった旅」の情報を常に探しているエアビーアンドビーの利用者層に、日本観光の新たなデスティネーションとしての「釜石市」を知ってもらうことが狙いであるという。こうした地方の観光産業の擁立にもエアビーアンドビーは貢献している。

世界中の人々が「居場所」を感じながら異国を旅できたらいい……。そんな崇高な目的を掲げ、その目的のもとに賛同者を集めて、社員とホスト、そして利用者(顧客)が共に夢を見てその実現に向けて一緒に歩んでいく。これからの新しい「ビジネスのかたち」をエアビーアンドビーに見いだした気がした。

著者紹介

石塚しのぶ(いしづか・しのぶ)

日米間ビジネス・コンサルタント/ダイナ・サーチ、インク代表

南カリフォルニア大学オペレーション・リサーチ学科修士課程修了。米国企業で 経験を積んだあと、1982年に日米間のビジネス・コンサルティング会社、ダイ ナ・サーチ、インク(Dyna-Search, Inc.)をカリフォルニア州ロサンゼルスに 設立。米優良企業の研究を通し、日本企業の革新を支援してきた。近年は、ソーシャル・メディア時代に対応する経営革新手法として、「コア・バリュー経営」を提唱。執筆・講演なども精力的にこなしている。
主な著書に、『アメリカで「小さいのに偉大だ! 」といわれる企業の、シンプルで強い戦略』(PHP研究所)、『ザッポスの奇跡改訂版~アマゾンが屈した史上最強の新経営戦略~』(廣済堂出版)、『未来企業は共に夢を見る~コア・バリュー経営~』(東京図書出版)など。

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