｢背中を見て学べ」は通用しない時代 深刻な人材不足、度重なる制度改正、オーナーと現場の板挟み……。介護施設の責任者である「介護施設長」の置かれた現状は過酷だ。実際、「施設長にさせられたら辞...

どんな「断り文句」にも対処策がある！ ゲイトキーパーを突破し、キーパーソンにたどり着けたからといってアポイントが取れるとは限らない。 「じゃ、資料を送っておいて……」 「忙しいので、...

睡眠の敵「ブルーライト」をどう防ぐ？ 「スマホやパソコンのブルーライトが睡眠に悪影響を及ぼす」というのは、よく言われる話。眠る前にブルーライトを多く含む強い光を見ると、睡眠ホルモンである「メラトニン...

丸投げせずに「ノー残業」を実現するには？ ソフトバンク社長室長時代、孫社長のもとで数々のプロジェクトを手がけたことで知られる三木雄信氏。独立後は、自身の会社を経営しながら数多くの企業で社外取締役や顧問...

会食を制する者はビジネスを制す！ 　ビジネスパーソンにとって重要な「食のシーン」といえば、接待（会食）を思い浮かべる人も多いだろう。取引先との関係を緊密にする絶好の機会である半面、接待で相手を不快に...

就業時間外だからこそ話せることがある 　ビジネスパーソンのランチは、単なる栄養補給ではない。上司や部下とランチの時間をともにすることは、チーム力の強化につながる。仕事中は言いにくいことも言えるので、...

孫社長の締め切りをすべて守ったそのスキルとは？ ソフトバンク社長室長時代、孫正義社長から数々のプロジェクトを“むちゃぶり”された三木雄信氏。厳しい納期を必死でクリアする中で身につけたノウ...

見るべきは「ライバル」ではなく「既存客」 「ビジネスはポジショニングによって決まる」……という言葉を聞いたことがある人もいるだろう。競合のいない、独自のポジションを探るべく、知恵を巡らせる...

「集客」が仕事の中心になっていませんか？ 営業マンにとって「見込み客」は何より大事なものです。 多くの営業マンは、テルアポや飛び込み、紹介の依頼などといった「集客活動」、あるいは広告やＩＴを活用...

なぜ、あの人には情報が集まってくるのか？ 営業の真実、それは高い業績を上げ続ける営業パーソンはセンスに恵まれている訳でもなく、コミュニケーション能力が高い訳でもなく、他人以上に努力している訳でもない...

履歴書に書くと、転職で有利になる資格とは？ 転職や独立にも、資格は大いに役立つ。しかし、「『取れば即、独立可能』な資格は少なく、資格を活かすには、キャリア形成を同時に考える必要がある」と話すのは、資...

業界のことを知らなければ営業はできない 顧客目線で言えば、業界のことも勉強せずに営業に来るなど失礼な話だ。逆に営業する側にとっては、業界を分析する過程で企業に共通する様々な課題が浮き彫りになるのだか...

試験日から逆算して、期間のプランニングを 資格試験合格のための勉強では、覚えることが多い。なかなか覚えられず、「歳のせいかな……」「記憶力が悪いのかな……」などと落ち込む人も...

英語は４技能のうち、まずはどれか一つに集中すべき ビジネスマンに必要な資格やスキルというと、多くの人が思い浮かべる英語。とくに今、英語教育の早期化によって「若者が当たり前に英語を話せる時代が来る」と...

目覚めのカギを握る「コルチゾール」とは？ それなりに眠っているのに、朝起きられない。目覚まし時計を止めて、また二度寝をしてしまう…。そんなグダグダな朝は、なんとかしたいもの。寝起きが悪い人の原...

自分のタイプを知って「優位な感覚」を集中のスイッチに 忙しいビジネスマンは、資格取得の勉強に長い時間をかけられない。そして、短期間で資格試験に合格できるかどうかは、集中力にかかっている。しかし、机に...