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2014年01月21日 公開 2024年12月16日 更新
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よい商品を作れば売れるのではなく、顧客満足度を高めることで売れる――マーケティングとは買ってもらうための仕組みづくりである。
黒田悠介(ディスカッションパートナー)
彬子女王
《PR》PHP研究所
第55回PHP賞受賞作
ひきたよしあき(コミュニケーションコンサルタント)
大愚元勝(住職・慈光グループ会長)
細川呉港
田口久人
五百田達成(作家/心理カウンセラー)
野上徳子(医師/心理カウンセラー)
山本衣奈子(伝わる表現アドバイザー)
加藤諦三(早稲田大学名誉教授、元ハーヴァード大学ライシャワー研究所客員研究員)