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2014年01月21日 公開 2024年12月16日 更新
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よい商品を作れば売れるのではなく、顧客満足度を高めることで売れる――マーケティングとは買ってもらうための仕組みづくりである。
黒田悠介(ディスカッションパートナー)
彬子女王
《PR》PHP研究所
第55回PHP賞受賞作
市原淳弘(東京女子医科大学 高血圧・内分泌内科教授)
PHPオンライン編集部
西多昌規(精神科医・医学博士)
五百田達成(作家/心理カウンセラー)
井上裕之(歯学博士)
高原晋一
加藤諦三(早稲田大学名誉教授、元ハーヴァード大学ライシャワー研究所客員研究員)
榎本博明(心理学者)