第34回は宮城県!今村翔吾〔戦国武将×47都道府県〕連作読切小説

あまたいる戦国武将のなかから、各都道府県で一人ずつを選び、短編小説に。くじ引きの結果、第34回は宮城県!執筆は、いま最も勢いのある若手歴史小説家・今村翔吾先生です。
PHPオンライン衆知 » THE21 » インタビュー » しつこい「昭和の営業」、熱心な「令和の営業」の決定的な違い
2021年03月03日 公開
また連絡したら、しつこいと思われてしまうのではないか……。営業マンなら誰しも迷う瞬間ではないか。
リクルートの元トップ営業マンで、現在は営業研修の人気講師として活躍する伊庭正康氏に、「しつこい」と思われてしまう営業マンと、「熱心」と思われる営業マンの違いについて解説してもらった。
※本稿は、伊庭正康『できる営業は、「これ」しかやらない』(PHP研究所)の一部を再編集したものです。
「忙しそうなので、連絡をするのはやめておこう」
「先日、購入いただいたばかりだから、連絡はやめておいたほうがいいな」
「先月に電話をしたばかりだから、連絡はやめておこう」
その気持ち、わかります。嫌われるのは嫌なものです。でも、その「遠慮」は、営業においてはまったくムダでしかありません。
そもそも行動が「ゼロ」なので、お客様からの「いいね」をもらうことは絶対にありません。
営業に必要なのは、遠慮ではなく「配慮」。つまり、配慮のある行動をとることです。
先日、購入いただいたばかりだとしても、連絡をすべきときは必ずしましょう。ただし、「配慮のある理由」をつくること。ここは営業の定石です。
「先日はご購入いただき、ありがとうございました。何度も申し訳ございません。その後のご様子が気になりまして連絡をいたしました」
「あれから、数日しかたっていないのにお電話をして申し訳ございません。ぜひ、〇〇様にお伝えしたい情報が入ってまいりまして失礼をいたしました」
「何度もお忙しいところ、恐縮でございます。他のお客様に□□があったので、少し気になって連絡をさせていただきました」
いかがでしょう。遠慮をして行動がゼロの人よりは、評価されることがわかるでしょう。まず、「遠慮は損をする」ことを押さえておいてください。
あまたいる戦国武将のなかから、各都道府県で一人ずつを選び、短編小説に。くじ引きの結果、第34回は宮城県!執筆は、いま最も勢いのある若手歴史小説家・今村翔吾先生です。
あまたいる戦国武将のなかから、各都道府県で一人ずつを選び、短編小説に。くじ引きの結果、第33回は東京都!執筆は、いま最も勢いのある若手歴史小説家・今村翔吾先生です。
令和3年(2021)春、北海道池田高校の生徒たちは「池田農場開放記念碑」の看板を設置した先輩たちの活動を引き継ぐことにした。
あまたいる戦国武将のなかから、各都道府県で一人ずつを選び、短編小説に。くじ引きの結果、第32回は岡山県!執筆は、いま最も勢いのある若手歴史小説家・今村翔吾先生です。
不動産オーナーを悩ませる家賃滞納。「家賃保証」のビジネスを展開するのが、フォーシーズ株式会社。オーナーにも入居者にも寄り添った姿勢できめ細やかなサポートを行なう同社社長の丸山輝氏にうかがった。
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