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テレワークで「冷たい人」と勘違いされる“チャットの地雷”

2020年06月06日 公開

稲員未来(いなかず・みく)

 

辞書ツールやスニペットツールを活用する

「ありがとうございます。」
「いつもお世話になっております。」
「承知いたしました。」

などなど、頻繁に使用する文言を、毎回全て手で打っていませんか?

たとえば辞書ツールに登録しておくと「あ」と打つだけで「ありがとうございます。」と変換されるようになります。改行が必要な文言は「Dash」などのスニペットツールに登録しておくと便利です。

これらのツールは生産性を爆発的に向上させてくれるので、使ったことのない方はぜひ一度使ってみてください。

 

「察してくれ」ではなく言語化する努力を

リモートワークにおいて「言わなくても分かるでしょ」「察してくれ」は通用しないと思ってください。対面でのやりとりに比べて非言語コミュニケーションが圧倒的に不足しているので、致し方ありません。

伝えたいことがあれば、面倒でもメールやチャットで伝えるか、電話やオンラインミーティングを活用しましょう。

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