CAの仰天アナウンスが熊本の航空会社を救った―天草エアライン危機突破の物語
2018年08月13日 公開 2019年04月03日 更新
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現場は一流、経営は三流―。日本人の能力が世界トップクラスに位置することは、OECD国際成人力調査から見ても明らか。ではなぜ意味不明なことが頻出する職場が生まれるのか。健康社会学者が数多の研究に基づいて答えを出し、さらに600人強へのインタビューから改善の具体例を導き出す。
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