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社会

パワハラ? 指導? 体育会出身の若者を潰したクラッシャー上司の実例

松崎一葉(筑波大学医学医療系 産業精神医学・宇宙医学グループ教授)

2018年11月21日 公開 2022年02月21日 更新

終わりの見えない、逃げ場を塞ぐ詰問

A なぜ△△店の数字が落ちている?

G 担当が替わって、これまでのやり方が通じないんです。

A どの部分がどう違うのか、今ここで具体的に説明して。

G ……ディスプレイの改善提案を持ってこいと言うんですが、それは基本的に先方の問題だと思うんです。

A 違うな。先方がそう言えば、その通りにするのが営業だ。

G は、はい。わかりました。

A わかって何をどうするんだ?

G そのように考えるよう、自分を変えます。

A だから、どこをどう変えるんだ? 漠然とした言い方ではなく具体的に。

G ディスプレイの改善提案を持って行きます。

A だ、か、ら、 ディスプレイのどこをどう変更するのか、聞いているんだよ。

G それは……。現時点では、まだアイディアがないので、時間を下さい。

A 改善提案を要求されてから、もう十分に時間が経っている。なのにアイディアがない。だから、ここで考えようと言っている。今日こうやって全員集まっているんだから、皆に考えてもらって、アイディアをひねり出せばいいじゃないか。

G わかりました。でも、ディスプレイの見取り図もないですし、資料もないので……。

A そのホワイトボードに見取り図を描いてみればいいじゃないか。

G わかりました。(見取り図をざっくり記入)

A で、何? だから、どこをどう変更するんだよ?

G いや、たぶん……ここを……。

A そんな大きな丸じゃわからんよ。どこ? どこ? どこ? ここ⁇

G 課長、やはり準備しないと上手く説明もできないので今日は……。

A 一人で考えてアイディアが出ないから、こうして集まっている。何度も言わせるな。

G はい、しかし、皆さんに迷惑がかかりますし……。

A じゃあ、周りの助けは要らないってことか。 皆の善意は必要ありません、と?

G はい、とてもよくわかりますが……すみません、今は難しいです……。

A とてもよくわかったとか難しいとかはどうでもよくて、ディスプレイのどこを変更すればいいのか、今、君の頭の中にあるものを出せばいい。ほら、早く、出して、ほら。

G ……今……それは……申し訳ございません……。

その後も、課長Aの「申し訳ございませんとか謝罪なんかはどうでもよくて」という言葉が続くのだが、再現はもういいだろう。

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休む間は与えられず、落涙する若者

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