「ホントにこれで大丈夫？」「どうなるか心配」不安と向き合うカギは「見える化」

＜＜※本記事は関屋 裕希 著,白井匠イラスト『感情の問題地図』（技術評論社刊）より一部抜粋・編集したものです＞＞
 

不安なときに、ついやってしまいがちな3つの行動

　「明日の取引先との打ち合わせ、大丈夫？」
　「来週締切の資料、間に合うの？」
　「うちのプロジェクト、生き残っていけるのかな？」

こんなことを聞かれたら、だれでも不安な気持ちになってきますね。

そもそも、人はなぜ不安になるのでしょうか？　答えは、何か”わからない"ことがあるから。職場で考えると、次の3つのカテゴリに分けられます。

　・将来どうなるか結果が”わからない"
　・目の前のことへの対処方法が”わからない"
　・相手がどう考えていて、どう反応するのか”わからない"

そして、不安になったとき、私たちがやってしまいがちな行動パターンが3つあります。